MITŐL MÁS A SUNSITIVE?

ÁLMODNI SE MERTEM VOLNA...

...hogy egyszer teljesül az álmom és egy igazi családi vállalkozást hozhatok majd létre. Mindíg picit irigykedve néztem azokat a családokat ahol összedolgoznak, ahol szülőkről gyermekeikre száll a tudás, a munka iránti tisztelet és generációnként a tulajdonlás is. Ahol a rokonok segítik egymást, egyfelé eveznek és mindenki közös érdeke a hosszú generációkon átívelő vállalkozás, a minőségi munka és az abból való megélhetés.

Találkoztam hentes, cipész, pék, cukrász dinasztiákkal és mindig megérintett az elképesztő magabiztosságuk, a minőség és az összetartás. Ilyen vállalatban akarok én is dolgozni! Gondoltam, s a gondolatott tett követte.

Ma már a Sunsitive csapatát erősíti a feleségem, a húgom, az öcsém, az öcsém párja, és nyaranként az unokaöcsém, aki még csak most tanulja közéiskolában a villanyszerelő mesterséget. Régi napelems barátomat is kicsit családtagnak érzem már: Kamenszki Tamást, akivel 8 éve dolgozunk együtt kisebb nagyobb projekteken.

Miért fontos, hogy családi vállalkozás vagyunk?

Tudod talán nem véletlen, hogy ilyen pozitív légkör veszi körbe a családi vállalkozásokat! Talán az sem véletlen, hogy az ilyen cégek valahogy mindig hosszú életűek. Ha te is találkoztál már ilyen családdal, akkor te is azt tapasztalhattad, amit én: A munkájukat becsülettel végzik, a minőség valódi alapelv náluk. Ha problémád van - szívügyüknek tartják, hogy megoldják a lehető leggyorsabban és legprecízebben.

Mi pontosan erre törekszünk!

Hosszú ideig fennmaradó, precíz és szívből jövő munkával támogatott napelemes vállalkozást építünk.

Egy tisztább levegőjű élhetőbb bolygóért, egy energetikailag független társadalomért: A jelen és a jövő családjaiért!


Csak képzeld el a következő szituáció három forgatókönyvét:


Csapó 1.

Valamiért nem megy az invertered. Nem tudod mióta, nem tudod miért. Egyszerűen csak "se kép, se hang". Felhívod a kiviteleződet, aki egy nagyvállalat volt. Kezdődik az ügyfélszolgálati telefonok idegesítő muzsikája. Ezt a számot üsd ha ez érdekel., azt ha amaz. 5-10 perc és már csörög a hibafelvétel műszaki osztályán a telefonod... Csöng, csöng - kérem várakozzon - aztán végre beleszól egy hang...

Elmondod mi van. Ő is kérdezget. Juttok valamire - általában arra, hogy majd jelentkeznek a szervízes kollégák - de azért tudatják veled, hogy lesz kiszállási díj ha mégse rossz az az inverter!


Csapó 2.

Nem megy a monitoring a telefonodon. Segítséget szeretnél kérni a vállalkozótól, aki telepítette a rendszered, ezért felhívod - nem veszi fel. Hívod megint: Nem veszi. Az ötödik hívásnál elkezdesz aggódni - létezik e még egyáltalán a cég...


Csapó 3.

Felhívod az ügyfélszolgálatunk bármely okból. Ha épp foglalt, visszahívunk. Elmondod a tapasztalatodat, kérdésedet - ellenőrizzük a távfelügyeleti szoftveren keresztül a lehetséges hiba okokat. Ha nagyobb a gond, kimegyünk és cseréljük a berendezést. Ha apróbb jelenségről van szó - tájékoztatunk a megoldásról - Mert emberi módon is lehet garanciális ügyeket intézni!

EGYÉBKÉNT MEG SZÍVESEN SEGÍTÜNK TECHNOLÓGIAI KÉRDÉSEIDEBEN IS

FACEBOOK ELÉRÉSÜNK

ÜGYFÉL-SZOLGÁLAT

KÉRDÉSEM VAN - FELIRATKOZÁS

Mert néha egyszerűbb leírni, mint elmondani